Term of Service  
  Berikut ini adalah syarat & kondisi yang berlaku ketika Anda berselancar (browsing) di website www.getsemanimedia.com. Apabila Anda melakukan pembelian melalui situs kami maka Anda dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui syarat dan kondisi ini. Syarat dan Kondisi yang berlaku dapat kami perbaharui sewaktu-waktu sesuai dengan keadaan yang diperlukan.

  
 
  1. Kebijakan Privasi  
    Setiap informasi yang Anda berikan setiap melakukan transaksi akan kami jaga kerahasiaannya. Adapun informasi itu meliputi:  
   
- Semua informasi yang Anda berikan saat melakukan pembayaran.
- Informasi yang berupa “cookies” saat browsing di getsemanimedia.com.
 
       
 
 
  2. Untuk apakah informasi pribadi Anda?  
   
- Program Membership. Informasi pribadi Anda akan kami gunakan untuk membantu kami merancang program membership yang akan memberikan banyak manfaat kepada pelanggan-pelanggan kami.
- Pihak Berwajib. Apabila diperlukan bagi pihak berwajib, maka kami berkewajiban untuk memberikan informasi yang diperlukan sehubungan dengan pelanggan kami.
- Bank. Apabila diperlukan, kami akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak Bank untuk verifikasi dan hal-hal administratif yang diperlukan lainnya.
- Partner Kami, Kami akan menggunakan informasi yang kami dapat dari Anda, dan mengirimkannya kepada partner kami. Dengan catatan, Pihak ketiga ini tidak mempunyai hak apapun untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk melakukan hal yang bukan berhubungan dengan layanan kami kepada Anda.
 
       
 
 
  3. Layanan terhadap Pelanggan  
   
- Barang- barang yang dijual di dalam situs kami adalah barang dengan kondisi baik seperti yang dapat anda lihat di toko/outlet kami.
- Staff kami akan senantiasa menerima keluhan anda melalui telepon pada di jam kerja (Senin - Jumat ) yaitu Pkl 09.00 – 17.00 WIB ataupun melalui e-mail.
 
       
 
 
  4. Pembelian & Pemesanan  
   
- Syarat dan kondisi ini akan secara otomatis mengikat pada saat transaksi pembelian barang dilakukan, dan pembeli dianggap telah mengerti dan menyetujui syarat dan kondisi yang berlaku.
- Sebelum melakukan pembelian atau pemesanan, pembeli diasumsikan telah mempelajari dan mengetahui produk yang akan dibelinya.
- Kesalahan harga dan informasi yang disebabkan tidak updatenya halaman website pada saat pemesanan yang disebabkan oleh komputer ataupun ISP pemesan, dianggap tidak berlaku.
- Harga dan stok tidak mengikat untuk pemesanan apabila pembayaran belum diterima oleh pihak Getsemanimedia.
- Apabila dianggap perlu, maka Getsemanimedia dapat melakukan verifikasi data-data pribadi pembeli/pemesan sebelum pengiriman barang dilakukan.
- Pengiriman barang hanya dilakukan oleh jasa kurir yang ditunjuk langsung oleh Getsemanimedia.
 
       
 
 
  5. Pembayaran  
   
- Metode pembayaran yang diterima di situs Getsemanimedia.com adalah melalui Transfer bank.
- Pembayaran transfer dapat dilakukan melalui bank yang kami tunjuk, yaitu:
  BCA KCP Islamic Karawaci - Tangerang
No.ACC : 884 -0627056
A.N PT. Gema Sarana Media
- Mata uang yang dipakai di dalam transaksi pembayaran hanyalah mata uang Rupiah.
 
       
 
 
  6. Pembayaran Transfer Bank  
   
- Pembayaran transfer bank hanya dapat dilakukan ke rekening yang disebutkan di atas.
- Pembayaran diluar dari rekening yang telah disebutkan, dianggap tidak berlaku.
- Pembayaran transfer dianggap lunas apabila telah diterima sejumlah pembayaran yang harus dibayarkan.
- Konfirmasi pembayaran kepada Getsemanimedia dapat melalui
  Fax: (021) 594 94228
  Dengan mencantumkan nama pengirim dan jumlah uang yang ditransferkan.
- Keterlambatan proses transfer antar bank bukan merupakan tanggung jawab Getsemanimedia.
- Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab Getsemanimedia.
- Apabila diperlukan, maka Getsemanimedia dapat meminta bukti pembayaran untuk di-fax sebagai verifikasi.
- Bukti transfer asli disimpan oleh pembeli, dan dianggap sebagai bukti pembayaran yang sah.
 
       
 
 
       
  7. Pembatalan Transaksi  
   
- Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum dikirim kepada pembeli. Setiap transaksi pembatalan akan dikenakan charge 2,5% dari total tagihan.
- Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telp: (021) 594 94223 (Bagian Promosi Getsemanimedia) yang selanjutnya akan diverifikasi data-datanya oleh staff kami.
- Getsemanimedia dapat menolak transaksi pembelian apabila dirasa perlu dan jika telah melakukan pembayaran, maka uang akan dikembalikan secara penuh.
 
       
 
     
 
       
  8. Pengiriman Barang  
   
- Pengiriman barang untuk Wilayah Jabodetabek normalnya adalah 1-3 hari kerja.
- Lama pengiriman barang diluar wilayah Jabodetabek adalah 2-5 hari.
- Kesalahan dalam memberikan alamat pengiriman bukan merupakan tanggung jawab Getsemanimedia.
- Getsemanimedia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman akibat hambatan yang dihadapi jasa kurir (misalnya bencana alam, dan sebagainya).
- Pengiriman barang hanya dilakukan oleh jasa kurir yang ditunjuk oleh Getsemanimedia.
 
       
 
     
 
  9. Kondisi Barang Saat Diterima  
   
- Semua kerusakan yang disebabkan kelalaian dari pihak Getsemanimedia selama masa pengiriman selanjutnya akan menjadi tanggung jawab dari Getsemanimedia.
- Kerusakan yang diakibatkan oleh pengiriman diluar dari kurir / jasa kurir yang ditunjuk oleh Getsemanimedia menjadi tanggung jawab pembeli/pemesan.
- Pengajuan keluhan kerusakan dilakukan maksimal 2 hari setelah barang diterima.
- Pengembalian barang (retur barang) hanya dapat dilakukan apabila barang mengalami kerusakan yang disebabkan pihak Getsemanimedia, dan bukan disebabkan oleh hal-hal lain.